Поширені проблеми iPhone 11 і способи їх вирішення

Випуск нового смартфона - навіть один раз на рік, як iPhone - нелегка праця.

З першого ж дня можуть виникнути проблеми або з самим пристроєм, або з будь-якої новою операційною системою, призначеної для роботи з ним.

Остання версія iOS 13 від Apple представляла так багато проблем, що за останні місяці вона кілька разів оновлювалася.

Власники недавно випущених iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max повідомляють про численні проблеми зі моменту випуску телефонів, деякі з яких викликають занепокоєння.

Було багато повідомлень про проблеми з iOS 13, так що Apple випустила серію оновлень, щоб усунути їх.

Ось кілька початкових проблем з iPhone 11, які були виявлені у всіх трьох версіях нового телефону Apple, і кілька порад про те, як їх виправити.

Проблема: Бездротова зарядка

Проблеми з порушенням функції бездротовою зарядкою досить поширені. Деякі iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max можуть розпізнати зарядний пристрій, але насправді не буде заряджатися, і можуть навіть нагріватися.

Власники нових моделей Phone 11 говорять, що ця помилка вперше з'явилася після установки різних версій iOS 13, що може «звалити провину» на програмне забезпечення.

Можливе рішення:

Ця проблема не пов'язана з помилкою користувача, тому ви не можете її уникнути. Ви можете продовжувати заряджати свій телефон за допомогою дротового зарядки.

Обов'язково оновлюйте операційну систему вашого iPhone до нових версій, так як Apple продовжує випускати виправлення для різних проблем.

Тим часом Apple пропонує відключення / перезапуск смартфона, що вирішило проблему для деяких користувачів.

• Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
• Натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
• Утримуйте кнопку живлення і зачекайте, поки не з'явиться логотип Apple.

Проблема: Активація

Проблеми активації є загальними, коли ви намагаєтеся запустити новий телефон в перший раз незалежно від моделі, і iPhone 11, як виявилося, нічим не відрізняється.

Імовірніше рішення:

Якщо у вас виникли проблеми з активацією нового iPhone 11, спочатку переконайтеся, що всі системи включені і працюють, перевіривши сторінку стану системи Apple (Apple's System Status page).

Якщо щось не перемикається на зелений, почекайте, поки все системи не будуть запущені, і спробуйте знову.

Якщо все підсвічено зеленим, а телефон все ще не працює, переконайтеся, що у вашому iPhone встановлена ​​SIM-карта. Якщо ви можете переставити SIM-карту зі старого телефону на новий, спробуйте.

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Немає SIM-карти» або «Неправильна SIM-карта», Apple пропонує виконати наступні дії.

• Переконайтеся, що ваш тарифний план активний / підключений.
• Оновлення телефон до останньої версії iOS і перезапустіть його.
• Виберіть «Настройки»> «Основні»> «Про програму». Якщо є оновлення, ви побачите запрошення вибрати OK або Оновити, а потім поновіть.
• Вийміть SIM-карту з лотка, а потім вставте назад. Лоток повинен бути надійно закритий. Використовуйте тільки той лоток, який поставляється з вашим новим телефоном, так як інші можуть не підходити.
• Спробуйте іншу SIM-карту. При необхідності замініть поточну SIM-карту на нову.

Проблема: Гучність, звук

Якщо ви виявите, що є проблеми з будь-якої функцією аудіо, ви можете спробувати вирішити їх за допомогою наступних дій.

Можливі рішення:

• Вийміть SIM-карту з телефону, а потім вставте її, щоб усунути проблему погано встановленої SIM-карти.
• Вимкніть Bluetooth, щоб порівняти якість звуку з ним і без нього. Якщо звук покращиться, залиште Bluetooth відключеним для ваших дзвінків.
• Переконайтеся, що ваш мікрофон чистий, не залитий і не засмічений.
• Якщо зазначені вище дії не поліпшують якість звуку, очистіть кеш-пам'ять телефону, перезапустивши його.
• Виконайте повне скидання налаштувань (Установки> Основні> Скидання). Перш ніж робити це, обов'язково зробіть резервну копію ваших даних.

Проблема: Перегрів

Існує безліч повідомлень про те, що різні моделі iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max нагріваються і це робить використання телефону некомфортним, а також впливає на термін служби батареї.

Можливі рішення:

Ось кілька загальних порад, щоб охолодити нагрівся iPhone.

• Зніміть чохол.
• Не залишайте телефон в автомобілі і тримайте його подалі від джерел тепла і сонця в жарку погоду.
• Ігри, особливо ігри AR, можуть викликати перегрів смартфона.
• Зберігайте радіомовчання, перевівши телефон в режим польоту на деякий час. У Центрі управління натисніть Літак, щоб відключити всі сигнали GPS, Bluetooth, Wi-Fi і стільникового зв'язку. Або окремо відключіть служби визначення місцезнаходження, GPS або Bluetooth - все, що вам не потрібно в даний момент.
• Зачекайте і не заряджайте iPhone, оскільки це також може нагрівати ваш телефон.
• Вимкніть iPhone.

Якщо ви помітили, що телефон дуже швидко і часто нагрівається, віднесіть його в сервісний центр по ремонту Айфон.

Проблема: Bluetooth

Користувачі iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max повідомляють про проблеми з підключенням периферійних пристроїв через Bluetooth. Проблеми включають початкове підключення, підключення в автомобілі і утримання підключення після первинного підключення.

Можливі рішення:

Apple пропонує різні кроки, які ви можете спробувати для усунення даної проблеми. Не забудьте оновити iOS до останньої випущеної версії.

• На пристрої перейдіть в «Налаштування»> «Bluetooth» і переконайтеся, що Bluetooth включений. Якщо він відключений, і ви не можете його включити, перезавантажте пристрій. Потім спробуйте знову створити пару і підключитися.
• Переконайтеся, що ваш Bluetooth аксесуар і iPhone знаходяться в безпосередній близькості.
• Вимкніть і увімкніть додаток Bluetooth.
• Переконайтеся, що ваш аксесуар Bluetooth включений і повністю заряджений або підключений до джерела живлення. Якщо ваш аксесуар використовує батарейки, спробуйте замінити їх на нові. Якщо вам вдалося підключитися раніше, від'єднайте аксесуар і поверніть його в режим виявлення, спробуйте ще раз сполучення і підключення.
• Якщо ви можете зв'язати аксесуар з іншими пристроями, але не з пристроєм iOS, від'єднайте аксесуар від інших пристроїв і спробуйте ще раз.

Якщо ви власник iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max і зіткнулися з однією з перерахованих вище проблем, але змогли вирішити її самостійно, - вітаємо і користуйтеся своїм смартфоном з задоволенням.

У разі, якщо проблема не була усунена або повторюється із завидною постійністю, не впадайте в паніку, а приходьте в наш сервісний центр IT-SHERWOOD Харків вул. Пушкінська 3. Ми здійснюємо всі види ремонту Айфон , Айпад, Макбук, всіх пристроїв і гаджетів Apple.