Умови гарантійного обслуговування

1. Гарантійне обслуговування:

• Гарантія діє лише при наявності оформленого гарантійного талона з обов'язковим зазначенням серійного номера виробу, дати продажу, терміну гарантії;
• Гарантійний строк рахується з дня продажу;
• Безкоштовний ремонт можливий тільки протягом гарантійного терміну, зазначеного в гарантійному талоні;
• Доставка товару на гарантійне обслуговування здійснюється Покупцем;
• Протягом гарантійного терміну в разі виявлення несправності вироба, що виникла не з вини Покупця, Продавець зобов'язується зробити безкоштовний ремонт.

2. Гарантійне обслуговування не здійснюється в наступних випадках:

• Відсутність гарантійного документа та підписів на ньому;
• Поява несправностей, що виникли через стихійні лиха (пожежа, повінь, гроза, землетрус та ін.);
• Наявність життєдіяльності комах (тарганів, мурах та ін.);
• Несправності, що виникли через нестабільність або аварії електромережі;
• Несправності, що виникли через недотримання температурних норм використання вироба (перегрів, переохолодження).

3. Гарантійне обслуговування не поширюється на наступне:

• Знос складових частин виробів, викликаних його інтенсивної експлуатацією;
• Вихід з ладу портів введення-виведення (USB, VGA, HDMI, зарядний порт та ін.);
• Вихід з ладу акумуляторних батарей, якщо це не обумовлено додатково;
• Пошкодження, викликані вплиом вірусних програм або інших програм.

4. Гарантійне обслуговування анулюється в наступних випадках:

• Порушення цілісності або відсутність гарантійних стікерів і маркувань на пристрої;
• Серійний номер пристрою пошкоджений або знищений;
• Гарантійна печатка змінена або видалена;
• Наявність механічних, хімічних та термічних пошкоджень;
• Порушення правил експлуатації пристрою або експлуатація в аварійних умовах;
• Порушення правил транспортування;
• Виявлення продуктів корозії внаслідок попадання всередину пристрою вологи, або утворення конденсату через експлуатації пристрою в умовах зміни температур;
• Проведення ремонту особами, не уповноваженими на це.